Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de via de site witecsolution.be verzamelde persoonsgegevens is Witec Solution, gevestigd te Brussel (België). Contact: info@witecsolution.be · 0470 61 51 69.

2. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen uitsluitend strikt noodzakelijke gegevens:

• Naam, voornaam, telefoon, e-mail (contactformulier)
• Type locatie, postcode en projectomschrijving
• Minimale technische gegevens (IP-adres, browser) voor beveiligingsdoeleinden

3. Doeleinden en rechtsgrond (AVG)

• Beantwoorden van uw offerteaanvragen — grondslag: uw toestemming (art. 6.1.a AVG) en precontractuele maatregelen (art. 6.1.b).
• Klantenbeheer en facturatie — grondslag: uitvoering van het contract en wettelijke boekhoudkundige verplichtingen.
• Beveiliging van de site — grondslag: gerechtvaardigd belang.

Geen enkel gegeven wordt gebruikt voor geautomatiseerde commerciële prospectie of doorverkocht aan derden.

4. Bewaartermijn

• Offerteaanvragen zonder gevolg: 12 maanden
• Klantgegevens (contracten, facturen): 10 jaar (Belgische wettelijke verplichting)
• Technische logs: maximaal 6 maanden

5. Ontvangers van de gegevens

Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt door Witec Solution. Onze technische onderaannemers (hosting, e-mail) zijn contractueel gebonden conform de AVG en gevestigd in de Europese Unie.

6. Uw rechten

Conform de AVG beschikt u over de volgende rechten:

• Recht op inzage, rectificatie en wissing
• Recht op beperking en bezwaar tegen de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
• Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen: info@witecsolution.be. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).

7. Cookies

De site gebruikt uitsluitend cookies die essentieel zijn voor de werking (onthouden van uw toestemmingskeuze, beveiliging). Er worden geen reclamecookies geplaatst zonder uw akkoord. ons cookiebeleid.

8. Bewakingscamera's bij onze klanten geïnstalleerd

Wanneer wij een videobewakingssysteem installeren, wordt de klant verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Witec Solution adviseert zijn klanten over de naleving (aangifte bij de politie voor camera's die de openbare weg filmen in België, signalisatie, bewaartermijn, maskering van privézones, register van verwerkingen).